หนึ่งในสามของคนอินเดียได้รับผลิตภัณฑ์ ของปลอม จากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซของอินเดียมีปัญหา ของปลอม แปลงแบบเฉียบพลัน แม้ในขณะที่ภาคอุตสาหกรรมนี้พร้อมที่จะแตะ 2 แสนล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2569 ชาวอินเดียเกือบหนึ่งในสามรายได้รับรายงานว่าได้รับผลิตภัณฑ์ปลอมผ่านทางการช็อปปิ้งทางออนไลน์ตามการสำรวจ dipstick โดย Velocity MR ซึ่งเป็น บริษัท วิจัยและวิเคราะห์ตลาดในมุมไบ

ผลสำรวจสำรวจผู้ตอบแบบสอบถาม 3,000 คนจากทั่วมุมไบนิวเดลี และดำเนินการในสัปดาห์แรกของเดือนเมษายน พ.ศ. 2561 บริษัท ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเผชิญหน้าของผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์ปลอมและของปลอมในขณะช้อปปิ้งออนไลน์

โทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์เป็นหมวดที่โดนหลอกใช้ประโยชน์มากที่สุดรองลงมาคือผลิตภัณฑ์แฟชั่นตามแบบสำรวจ

มากกว่า 9 ใน 10 คนส่งกลับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องและได้รับเงินคืน

ส่วนใหญ่ชาวอินเดียไม่สามารถทนต่อการรับสินค้าที่ไม่ถูกต้องได้ กว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาจะไม่ซื้อของปลอมหรือของปลอมในกรณีใด ๆ หนึ่งในสี่จะซื้อหากราคาต่ำกว่าเดิม; 20% จะทำเช่นนั้นถ้าคุณภาพใกล้เคียงกับต้นฉบับ

แม้เจอปัญหาเหล่านี้คนอินเดียจะมีประสบการณ์ไม่ดีจากการช้อปปิ้งออนไลน์ คนอินเดียก็ยังคงจะช้อปต่อไป มีเพียง 11% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาจะหยุดการช้อปปิ้งออนไลน์อย่างสมบูรณ์ภายใต้ประสบการณ์เหล่านี้

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

%d bloggers like this: